Die Internet Telefonie VoIP verbreitet sich stetig und drängt das Telefonieren, wie wir es bisher gewohnt sind mehr und mehr ins Abseits. Steria Mummert Consulting und TeleTalk hat hierzu eine Studie unter dem Namen Telco veröffentlicht. Demnach messen mehr als zwei Drittel der befragten Führungs- und Fachkräften aus dem Bereich der Telekommunikation der Telefonie via VoIP eine größere Bedeutung bei, als dem klassischen Telefonieren. Im Bereich der analogen und ISDN-Technologie ist ein deutlicher Rückzug der jeweiligen Anschlüsse zu verzeichnen. Allerdings zählen sie immer noch zu den gefragten Produkten auf dem Markt. Mit 41 Prozent belegen sie den zweiten Platz.Die veröffentlichte Studie zeigt, dass die Sprachqualität mit der von ISDN gleichgezogen ist. In Punkto Sicherheit gibt es allerdings noch große Bedenken: Vor allem Unternehmen aus dem Bankensektor stehen der VoIP-Technologie noch sehr kritisch gegenüber. Die Sicherheitsrisiken liegen in der nicht gewährleisteten Abhörsicherheit. Beim so genannten Spoofing wird ein Gespräch abgehört und als Voice-Datei veröffentlicht.
Im Bereich der Telekommunikation steckt das größte Potenzial im Sektor DSL Anschlüsse. Rund 71 Prozent der Führungskräfte, die an der Studie teilgenommen haben, bezeichnen DSL als Technologie der Zukunft. Die Manager im Telekommunikations-Bereich schätzen mittlerweile VoIP gleichermaßen wie UMTS.
Das Internetfernsehen wird auch immer wichtiger für die Telekommunikationsbranche. Von den befragten Menschen gaben 20 Prozent an, dass IP-Fernsehen für sie zu dem wichtigsten Diensten zählt. Durch den rapiden Ausbau von Breitbandanschlüssen wird der Marktanteil in diesem Segment auch in Zukunft deutlich steigen.
Um die Möglichkeiten komplett auszuschöpfen und auch zu kombinieren, kommt es verstärkt zum Angebot von so genannten Triple oder auch Quadruple Play Angeboten. Dabei wird das Fernsehen, Mobilfunk, Telefon und Internet vom gleichen Anbietet bezogen. Laut Experten kann dadurch viel Geld im Bereich Backoffice eingespart werden. Zudem sollen Angebote aus diesem Bereich das Wachstum auf dem Telekommunikationsmarkt enorm vorantreiben.
